Режим роботи: пн.-нед.: 9.00-19.00
  • +38(050) 136-00-22
  • +38(067) 225-00-22
0
0
Головна / Гарантія/Повернення
Відповідно до Статті 9 Закону України « Про захист прав споживачів» обмін або повернення товару здійснюється протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо товар не підійшов за розміром, фасоном і т.п. Обмін або повернення товару здійснюеться, якщо він не використовувався, повністю збережений його товарний вигляд, упаковка, ярлики, а також товарний чек, отриманий разом з товаром.
ВАЖЛИВО! Відправлення товару на повернення або обмін повинно здійснюватись за рахунок покупця і без вказівки зворотної доставки
Повернення сплачених коштів проводиться шляхом грошового переказу на карту "Приватбанку" після одержання посилки від покупця - протягом 5 банківських днів

ПОРЯДОК ОБМІНУ:
1. Зв'яжіться з нашим менеджером для уточнення всіх деталей заміни
2. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
3. Повідомте менеджеру номер декларації посилки
4. Заміна висилається вам протягом двох робочих днів після одержання нами посилки

ВАЖЛИВО! Пересилання за обмінами в обидві сторони оплачує покупець. Якщо відправлення було здійснено за наш рахунок, ми не зможемо відправити пари на заміну до погашення вартості доставки

ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ:
Ви можете скористатися послугою швидкого повернення, яку надає «Нова Пошта». Повернути товар можна протягом 14 днів з дня отримання посилки в будь-якому відділення «Нової Пости», просто повідомте ЄП номер отримання оператору відділення.
1. Відправте товар за адресою та на ім'я, що були зазначені в декларації при отриманні замовлення. Відправлення посилки повинно бути здійснене за ваш рахунок і без вказівки зворотної доставки
2. Повідомите менеджеру номер декларації посилки та банківські реквізити рахунку для повернення грошей
3. Гроші будуть перераховані вам на карту "Приватбанку" протягом 5 робочих днів, від дня одержання нами посилки

ВАЖЛИВО! При поверненні грошей ми можемо вирахувати із суми комісію банку за переказ вам коштів.
Вгору